Inspeccionamos tu propiedad
No firmes sin antes revisarla
Asegura tu inversión con expertos
Detectamos fallas constructivas, filtraciones, desniveles y defectos ocultos antes de que firmes la recepción.
+200 puntos de control
Informe en menos de 48 h
Tecnología termográfica y láser
Inspección 100% no invasiva
Qué recibes al contratar KASER
No recibes promesas, recibes evidencia técnica que la inmobiliaria no puede ignorar.
El Sello KASER
No inspeccionamos casas: cuidamos a las personas que van a vivir en ellas.
- Experiencia real en terreno. Más de 15 años de trayectoria en el sector inmobiliario, constructoras e Inspección Técnica de Obra (ITO) nos enseñaron a reconocer los defectos que otros pasan por alto. Detectamos a tiempo esas fallas ocultas que más tarde alteran la tranquilidad del hogar una vez realizada la mudanza.
- Independencia y transparencia absoluta. No trabajamos para inmobiliarias ni constructoras. Nuestro único compromiso es contigo. Te entregamos el control total para que la decisión sobre el futuro de tus seres queridos se base en información real, transparente y sin presiones externas.
- Informes técnicos irrefutables. Cada observación se respalda bajo la normativa chilena vigente (OGUC, SEC, RIDAA y Manual de Tolerancias de la CChC). Al citar la ley, eliminamos el “es criterio del cliente”, transformando el reporte en una herramienta legal y comercial irrefutable para exigir que tu círculo íntimo reciba exactamente lo que pagaste.
- Respaldo y acompañamiento continuo. No enfrentas este proceso a solas. Si el informe arroja observaciones, te guiamos paso a paso en el reclamo ante la empresa responsable. Te asesoramos sobre qué exigir y cómo hacer el seguimiento técnico, reduciendo tu estrés hasta que cada detalle quede resuelto de forma conforme.
Ventana corredera de cocina desaplomada
- Verificación con nivel láser de línea: la proyección vertical se contrasta con el canto del marco y evidencia la desviación de la ventana respecto de la vertical verdadera.
- Desaplomo confirmado en la ventana corredera: la separación creciente entre la línea de referencia y el marco indica que el vano no quedó a escuadra.
- Se recomienda corregir el desaplomo, verificar los sellos perimetrales y revisar la escuadría del vano.
Enchufe sin tapa embellecedora
- Enchufe del refrigerador se encuentra sin su tapa embellecedora, dejando el mecanismo interior a la vista.
- Riesgo eléctrico: las partes energizadas quedan expuestas al contacto y a la humedad propia del recinto.
- Debe instalarse la tapa de la misma línea que el resto de enchufes e interruptores del recinto.
Sello de riel mal aplicado
- El sello aplicado en el riel de la ventana corredera presenta una aplicación irregular y discontinua.
- El riel no presenta residuos ni desgaste; la falla corresponde a la terminación del sellado perimetral, no al herraje.
- Se recomienda rehacer la aplicación del sello para asegurar la hermeticidad del vano. No compromete la estructura ni la habitabilidad.
Enchufe de cocina con polaridad correcta
- Test de polaridad, tierra y diferencial realizado con HABOTEST HT107 Pro en el enchufe de cocina.
- Resultado conforme: conexión correcta (fase, neutro y tierra) y disparo del diferencial dentro de los parámetros normales.
- Control incluido en la revisión de instalaciones eléctricas bajo Norma SEC.
Revisión si hay fugas de gas
- Revisión de la instalación de gas del calefont (válvulas, conexiones y llave de paso) con tester detector de fugas.
- No se registran fugas en las conexiones verificadas durante la inspección.
- Control incluido en la revisión de instalaciones de gas del inmueble.
Tabique desalineado
- Se observa una desviación en la línea del tabique respecto a la guarda del piso flotante de la habitación.
- Al proyectar la línea del piso hacia el encuentro con el muro, se aprecia la falta de paralelismo entre ambos elementos.
- Se recomienda la demolición y reconstrucción completa del tabique para asegurar su correcta alineación; una corrección parcial no resuelve la desviación de fondo.
Más de 200 puntos de control
No miramos por encima: revisamos punto por punto lo que a simple vista se esconde.
- Terminaciones: pintura, pisos, guardapolvos, ventanas y sellos. El detalle que esperan que no notes.
- Instalaciones: funcionamiento seguro de electricidad, gas y agua. Una falla aquí no es estética: es la seguridad de tu familia.
- Humedades y filtraciones: escaneo con cámara termográfica para detectar fugas invisibles que aparecerían meses después de firmar.
- Geometría y niveles: nivel láser para verificar muros a plomo y pisos sin desnivel.
- Sin romper nada: inspección 100% no invasiva.
Inspección termográfica
Informe de Inspección
Nuestro informe técnico se lleva a cabo bajo los estándares de la OGUC y las normativas chilenas.
Empleamos métodos de muestreo y prueba de funcionamiento directo de todas las instalaciones de la propiedad, documentando cada hallazgo mediante registro fotográfico de alta resolución para asegurar la trazabilidad de las observaciones.
Asesoría experta de principio a fin
No te entregamos solo un informe: te acompañamos en todo el proceso. Puedes estar presente durante la inspección, donde te explicamos cada hallazgo en terreno, y después te orientamos sobre cómo presentar las observaciones a la inmobiliaria para exigir las reparaciones que te corresponden por ley
Tecnología de diagnóstico no invasiva
En KASER utilizamos tecnología de precisión como cámaras termográficas, niveles láser y equipos de diagnóstico eléctrico para detectar lo que el ojo humano no ve, como, por ejemplo: Filtraciones ocultas, fallas eléctricas, fugas de presión y problemas estructurales
¿Qué necesitas revisar? Elige en 30 segundos
Comprar, vender, heredar o simplemente saber en qué estado está tu propiedad.
Un plan para cada necesidad, con respaldo técnico y normativo.
Ideal propiedad usada: inspección estructural no invasiva. Auditamos tus m² reales y verificamos que las instalaciones cumplan la normativa vigente.
✓ Diagnóstico previo antes de comprar
Protege tu inversión desde $80.000 Más elegidoIdeal propiedad nueva: todo el Plan Básico + detectamos fallas que normalmente pasan desapercibidas en la entrega: desniveles, terminaciones deficientes y anomalías ocultas, con termografía y escaneo láser.
Protege tu inversión desde $90.000Todo el Plan Avanzado + una segunda visita que confirma que la inmobiliaria cumplió, antes de que firmes y ya no puedas reclamar.
Protege tu inversión desde $100.000¿La inmobiliaria no responde tus reclamos? Diagnosticamos la causa real de tu problema con tecnología de precisión, para que reclames con respaldo técnico antes que venza la garantía legal.
Protege tu inversión desde $85.000Lo que dicen nuestros clientes
Casos reales de compradores que inspeccionaron antes de firmar.
Detectaron que los enchufes de mi departamento no tenían conexión a tierra, un riesgo eléctrico grave que yo jamás habría notado. Lo respaldaron con la norma SEC y la inmobiliaria tuvo que corregirlo antes de la entrega.
Con el nivel láser encontraron un muro desaplomado en la escalera, fuera de tolerancia según norma. Yo nunca lo habría visto. El informe citaba la norma infringida, así que la inmobiliaria no pudo objetar la reparación.
Mi propiedad no era nueva, pero igual la hice revisar. KASER midió un desnivel de piso que superaba más de tres veces la tolerancia. Con su informe y la norma citada pude exigirle la garantía a la constructora.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de tu inspección.
Es un servicio técnico acotado para cuando ya detectaste una patología puntual (una filtración, una grieta, olor a gas, un piso desnivelado) y necesitas confirmar técnicamente qué la origina. Medimos el síntoma con instrumento, determinamos su naturaleza y lo respaldamos con la norma chilena aplicable (OGUC, SEC, RIDAA o Manual de Tolerancias CChC). Aplica tanto a viviendas nuevas como usadas. Te entregamos el diagnóstico técnico que necesitas para actuar, sin pagar por una inspección completa.
Porque tus garantías legales tienen fecha de vencimiento y el tiempo corre en tu contra. La Ley General de Urbanismo y Construcciones fija plazos de 10 años para fallas estructurales y 5 años para instalaciones, contados desde la recepción municipal de la obra. Una grieta que hoy parece menor puede ser tu derecho a reparación hoy y un gasto de tu bolsillo si el plazo vence. El Plan Diagnóstico te da el respaldo técnico de la falla a tiempo, para que puedas ejercer ese derecho mientras esté vigente.
No directamente: el Plan Diagnóstico se enfoca en el diagnóstico técnico de la patología (qué es, qué la origina y qué norma se infringe). Determinar con exactitud cuánto plazo de garantía queda es un análisis aparte, que requiere revisar la documentación de la propiedad desde el primer comprador (recepción municipal, inscripciones y fechas). Es un servicio complementario que podemos realizar y cotizar por separado.
Sí. El informe del Plan Diagnóstico mide la patología con instrumento y cita la norma infringida, lo que constituye evidencia técnica objetiva para presentar tu reclamo. La responsabilidad recae en el «propietario primer vendedor» (la inmobiliaria o constructora). Mientras tu garantía esté vigente, ese respaldo técnico es lo que obliga a hacerse cargo de la reparación.
La Ley General de Urbanismo y Construcciones establece tres plazos, contados desde la recepción municipal definitiva de la obra: 10 años para fallas que afecten la estructura, 5 años para instalaciones y elementos constructivos, y 3 años para terminaciones (este último se cuenta desde la inscripción del inmueble a tu nombre en el Conservador de Bienes Raíces). Por eso conviene revisar a tiempo.
Probablemente sí. Los plazos de garantía se cuentan desde la recepción municipal definitiva de la obra, no desde la fecha en que tú compraste. Si adquiriste una vivienda de pocos años de antigüedad, es muy posible que aún quede garantía vigente sobre la construcción, aunque no seas el primer dueño. La responsabilidad recae en el «propietario primer vendedor» (la inmobiliaria o constructora). Podemos verificar cuánto plazo queda mediante el análisis de la documentación, como servicio complementario.
En una propiedad nueva revisamos terminaciones e instalaciones para que recibas conforme y dentro de los plazos de garantía. En una usada el foco está en detectar el estado real y problemas que podrían no haber sido declarados. En ambos casos nuestro alcance es de detección y diagnóstico, no de reparación.
El informe se entrega en menos de 48 horas tras la visita, con registro fotográfico de alta resolución y la trazabilidad de cada observación.
No. La inspección es 100% no invasiva: no rompemos, no perforamos ni intervenimos la propiedad. Usamos métodos de muestreo, pruebas de funcionamiento e instrumentos como cámara termográfica y nivel láser.
Toda medición que entregamos es objetiva y queda respaldada en el informe. Si la constructora lo estima, puede efectuar una contramedición con sus propios instrumentos calibrados; nuestra metodología es transparente justamente para resistir esa verificación.
Cada observación de nuestro informe cita la norma chilena infringida (OGUC, SEC, RIDAA o Manual de Tolerancias CChC). Eso le quita el argumento de «es criterio del cliente» y la obliga técnica y legalmente a reparar.
El valor depende del metraje y el plan. Puedes cotizar en la sección Planes o escribirnos por WhatsApp, sin compromiso.
Sí, y te lo recomendamos. Verás los hallazgos en vivo y el inspector te explica cada punto en terreno.
Lo ideal es antes de firmar el acta de recepción. Pero si ya recibiste tu propiedad, igual puedes hacer valer tus garantías: 3 años en terminaciones y 5 años en instalaciones.